Làm thế nào để tìm ra những gì một người thực sự đang nói, theo khoa học
Quên đi sự lựa chọn từ biểu tượng cảm xúc thực tế không chỉ truyền tải tình cảm hoặc sự tích cực mà còn đóng gói một cú đấm cảm xúc. Có một công cụ khoa học được thiết kế để giúp bạn tìm ra tất cả.
Làm thế nào để tìm ra những gì một người thực sự đang nói, theo khoa học
[Ảnh: Volodymyr Hryshchenko / Bapt]
BỞI DEREK D. RUCKER3 PHÚT ĐỌC
Trong một thế giới đầy biểu tượng cảm xúc, các từ có thể nói với chúng ta và những người khác, nhiều hơn là việc chúng ta thích hay không thích một thứ gì đó hay một ai đó. Các từ cụ thể được thấm nhuần với một loạt các ý nghĩa, cường độ và cảm xúc.
Nhưng nhiều người có thể không nhận ra rằng lựa chọn từ ngữ của họ không chỉ truyền tải tình cảm hay sự tích cực mà nó còn tạo ra một cú đấm cảm xúc.
Hãy nói rằng ai đó nói với bạn rằng thời gian bạn dành cho nhau là hoàn hảo. Có chút nghi ngờ rằng điều này là tích cực. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu người đó đã sử dụng những điều tuyệt vời của người Hồi giáo hay Trong khi cả ba đều là những từ tích cực, nghiên cứu cho thấy hai phần sau mang nhiều cảm xúc hơn so với hoàn hảo, và điều này có thể báo hiệu một sự gắn kết cảm xúc mạnh mẽ hơn. Có lẽ đó là lý do tại sao người bạn của bạn không sử dụng những từ đó mà cung cấp một số sự rõ ràng về mối quan hệ của bạn.
KHOA HỌC ĐẰNG SAU NHỮNG LỜI NÓI
Hiểu mối quan hệ giữa lời nói và cảm xúc là một phần của công việc chính đối với tôi và các đồng nghiệp Loran Nordgren tại Trường Quản lý Kellogg của Đại học Tây Bắc và Matthew Rocklage tại Đại học Massachusetts. Cùng nhau, chúng tôi đã cố gắng để hiểu liệu lời nói của mọi người có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về sức mạnh của phản ứng cảm xúc của họ đối với một người hoặc sản phẩm.
Công việc bắt đầu khi Matt xuất bản một bài báo xác nhận mối liên kết giữa những từ mọi người sử dụng và cảm xúc. Sau đó, cùng nhau, ba chúng tôi quyết định đẩy sâu hơn vào vấn đề này. Về cốt lõi, chúng tôi muốn trả lời các câu hỏi xung quanh việc những từ cụ thể mà mọi người sử dụng có thể tiết lộ liệu họ có thái độ cảm xúc hơn và ý nghĩa của thái độ cảm xúc hơn này đối với tiếp thị, thuyết phục và hành vi. Chúng tôi thấy rằng thậm chí các từ đồng nghĩa liên quan chặt chẽ với nhau, ví dụ, hoàn hảo, tuyệt vời, tuyệt vời, khác nhau về điện tích cảm xúc của họ.
Những hiểu biết này có thể vừa thú vị để xem xét và hữu ích, cho dù bạn là người gửi tin nhắn muốn truyền đạt ý nghĩa chính xác hay bạn là người nhận đang cố gắng giải mã những gì quan trọng khác của bạn đang nói. Nó hoạt động tốt như nhau với sếp hoặc một người bạn của bạn. Nói một cách đơn giản, biết rằng một từ có thể báo hiệu một phản ứng cảm xúc mạnh hơn hoặc yếu hơn có thể khiến bạn suy nghĩ nhiều hơn về những từ bạn đang sử dụng, hoặc chọn các từ khác thay thế. Những thông tin như vậy cuối cùng cũng có thể có giá trị đối với các giám đốc tiếp thị, các nhà vận động chính trị và các nhà tuyển dụng đang cố gắng gây ảnh hưởng đến mọi người để đưa ra quyết định và hành động.
Câu hỏi logic sau đó là từ nào đóng gói nhiều cú đấm nhất, cả tích cực và tiêu cực. May mắn thay, có một công cụ. Các Quét Lexicon 2.0 (EL 2.0) đo lường hay xúc động của một từ, cho dù phản ứng của một ai đó để nó là tích cực hay tiêu cực (hóa trị), và mức độ mà phản ứng tích cực hay tiêu cực (cực).
EL 2.0 có vốn từ vựng hơn 1.500 từ cung cấp phương tiện cho cả việc xây dựng và giải mã tin nhắn. Nhưng nó không chỉ là một từ điển đồng nghĩa. Đó là một cơ chế đánh giá để đánh giá và so sánh sức mạnh cảm xúc của những từ cụ thể.
Điều quan trọng, đây không chỉ là những từ mà chúng ta nghĩ tiết lộ cảm xúc. EL 2.0 được xây dựng và xác nhận bằng 15 triệu đánh giá trực tuyến, 1 triệu tweet và hơn 10.000 kịch bản phim và truyền hình. Nghiên cứu của chúng tôi không chỉ triển khai những người đánh giá cá nhân để đánh giá liệu một từ truyền đạt cảm xúc; chúng tôi cũng chứng minh rằng những từ như vậy thực sự dự đoán suy nghĩ và phản ứng cảm xúc.
Mặc dù EL 2.0 là một công cụ hữu ích để chọn từ đúng hoặc cố gắng giải mã phản ứng cảm xúc của người khác, bối cảnh có vấn đề. Ví dụ, từ "Bloody Blood" có tính tiêu cực cao và mang lại cảm xúc hợp lý, nhưng đó có thể là một điều tốt khi bạn mô tả một bộ phim kinh dị. Sau đó, nó thực sự có một ý nghĩa tích cực. Vì vậy, chúng tôi có một công cụ, nhưng mọi người cần phải suy nghĩ kỹ về cách sử dụng nó. Trên thực tế, chúng tôi thậm chí còn có khả năng tạo ra các từ vựng lexicons tùy chỉnh cho các nhà tiếp thị dựa trên ngành công nghiệp của họ.
Tất nhiên, tất cả chúng ta đều có những đặc điểm riêng trong cách chúng ta nói. Một người nào đó sử dụng từ ngữ tuyệt vời, có thể không cảm nhận được nhiều cảm xúc từ nó như người khác. The Eviconative Lexicon không thể đưa ra câu trả lời dứt khoát về cách ai đó cảm nhận về bạn, nhưng nó đưa ra một điểm khởi đầu để hiểu được sự khác biệt tiềm ẩn trong cảm xúc. Vì vậy, lần tới khi bạn nhận được tin nhắn, cho dù là từ sếp hay người đặc biệt nào đó hay khi bạn là người gửi, hãy xem xét kỹ hơn những gì cả lời nói của bạn và lời nói của người khác.
Làm thế nào để tìm ra những gì một người thực sự đang nói, theo khoa học
[Ảnh: Volodymyr Hryshchenko / Bapt]
BỞI DEREK D. RUCKER3 PHÚT ĐỌC
Trong một thế giới đầy biểu tượng cảm xúc, các từ có thể nói với chúng ta và những người khác, nhiều hơn là việc chúng ta thích hay không thích một thứ gì đó hay một ai đó. Các từ cụ thể được thấm nhuần với một loạt các ý nghĩa, cường độ và cảm xúc.
Nhưng nhiều người có thể không nhận ra rằng lựa chọn từ ngữ của họ không chỉ truyền tải tình cảm hay sự tích cực mà nó còn tạo ra một cú đấm cảm xúc.
Hãy nói rằng ai đó nói với bạn rằng thời gian bạn dành cho nhau là hoàn hảo. Có chút nghi ngờ rằng điều này là tích cực. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu người đó đã sử dụng những điều tuyệt vời của người Hồi giáo hay Trong khi cả ba đều là những từ tích cực, nghiên cứu cho thấy hai phần sau mang nhiều cảm xúc hơn so với hoàn hảo, và điều này có thể báo hiệu một sự gắn kết cảm xúc mạnh mẽ hơn. Có lẽ đó là lý do tại sao người bạn của bạn không sử dụng những từ đó mà cung cấp một số sự rõ ràng về mối quan hệ của bạn.
KHOA HỌC ĐẰNG SAU NHỮNG LỜI NÓI
Hiểu mối quan hệ giữa lời nói và cảm xúc là một phần của công việc chính đối với tôi và các đồng nghiệp Loran Nordgren tại Trường Quản lý Kellogg của Đại học Tây Bắc và Matthew Rocklage tại Đại học Massachusetts. Cùng nhau, chúng tôi đã cố gắng để hiểu liệu lời nói của mọi người có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về sức mạnh của phản ứng cảm xúc của họ đối với một người hoặc sản phẩm.
Công việc bắt đầu khi Matt xuất bản một bài báo xác nhận mối liên kết giữa những từ mọi người sử dụng và cảm xúc. Sau đó, cùng nhau, ba chúng tôi quyết định đẩy sâu hơn vào vấn đề này. Về cốt lõi, chúng tôi muốn trả lời các câu hỏi xung quanh việc những từ cụ thể mà mọi người sử dụng có thể tiết lộ liệu họ có thái độ cảm xúc hơn và ý nghĩa của thái độ cảm xúc hơn này đối với tiếp thị, thuyết phục và hành vi. Chúng tôi thấy rằng thậm chí các từ đồng nghĩa liên quan chặt chẽ với nhau, ví dụ, hoàn hảo, tuyệt vời, tuyệt vời, khác nhau về điện tích cảm xúc của họ.
Những hiểu biết này có thể vừa thú vị để xem xét và hữu ích, cho dù bạn là người gửi tin nhắn muốn truyền đạt ý nghĩa chính xác hay bạn là người nhận đang cố gắng giải mã những gì quan trọng khác của bạn đang nói. Nó hoạt động tốt như nhau với sếp hoặc một người bạn của bạn. Nói một cách đơn giản, biết rằng một từ có thể báo hiệu một phản ứng cảm xúc mạnh hơn hoặc yếu hơn có thể khiến bạn suy nghĩ nhiều hơn về những từ bạn đang sử dụng, hoặc chọn các từ khác thay thế. Những thông tin như vậy cuối cùng cũng có thể có giá trị đối với các giám đốc tiếp thị, các nhà vận động chính trị và các nhà tuyển dụng đang cố gắng gây ảnh hưởng đến mọi người để đưa ra quyết định và hành động.
Câu hỏi logic sau đó là từ nào đóng gói nhiều cú đấm nhất, cả tích cực và tiêu cực. May mắn thay, có một công cụ. Các Quét Lexicon 2.0 (EL 2.0) đo lường hay xúc động của một từ, cho dù phản ứng của một ai đó để nó là tích cực hay tiêu cực (hóa trị), và mức độ mà phản ứng tích cực hay tiêu cực (cực).
EL 2.0 có vốn từ vựng hơn 1.500 từ cung cấp phương tiện cho cả việc xây dựng và giải mã tin nhắn. Nhưng nó không chỉ là một từ điển đồng nghĩa. Đó là một cơ chế đánh giá để đánh giá và so sánh sức mạnh cảm xúc của những từ cụ thể.
Điều quan trọng, đây không chỉ là những từ mà chúng ta nghĩ tiết lộ cảm xúc. EL 2.0 được xây dựng và xác nhận bằng 15 triệu đánh giá trực tuyến, 1 triệu tweet và hơn 10.000 kịch bản phim và truyền hình. Nghiên cứu của chúng tôi không chỉ triển khai những người đánh giá cá nhân để đánh giá liệu một từ truyền đạt cảm xúc; chúng tôi cũng chứng minh rằng những từ như vậy thực sự dự đoán suy nghĩ và phản ứng cảm xúc.
Mặc dù EL 2.0 là một công cụ hữu ích để chọn từ đúng hoặc cố gắng giải mã phản ứng cảm xúc của người khác, bối cảnh có vấn đề. Ví dụ, từ "Bloody Blood" có tính tiêu cực cao và mang lại cảm xúc hợp lý, nhưng đó có thể là một điều tốt khi bạn mô tả một bộ phim kinh dị. Sau đó, nó thực sự có một ý nghĩa tích cực. Vì vậy, chúng tôi có một công cụ, nhưng mọi người cần phải suy nghĩ kỹ về cách sử dụng nó. Trên thực tế, chúng tôi thậm chí còn có khả năng tạo ra các từ vựng lexicons tùy chỉnh cho các nhà tiếp thị dựa trên ngành công nghiệp của họ.
Tất nhiên, tất cả chúng ta đều có những đặc điểm riêng trong cách chúng ta nói. Một người nào đó sử dụng từ ngữ tuyệt vời, có thể không cảm nhận được nhiều cảm xúc từ nó như người khác. The Eviconative Lexicon không thể đưa ra câu trả lời dứt khoát về cách ai đó cảm nhận về bạn, nhưng nó đưa ra một điểm khởi đầu để hiểu được sự khác biệt tiềm ẩn trong cảm xúc. Vì vậy, lần tới khi bạn nhận được tin nhắn, cho dù là từ sếp hay người đặc biệt nào đó hay khi bạn là người gửi, hãy xem xét kỹ hơn những gì cả lời nói của bạn và lời nói của người khác.
Nhận xét
Đăng nhận xét