Cách thể hiện 3 kỹ năng mềm quan trọng khi phỏng vấn
Kỹ năng mềm là rất quan trọng để thành công trong lực lượng lao động ngày nay. Đây là cách bạn có thể chỉ ra rằng bạn có những gì nó cần.
Cách thể hiện 3 kỹ năng mềm quan trọng khi phỏng vấn
[Ảnh: Nik MacMillan / Bapt]
TÁC GIẢ STEPHANIE VOZZA4 PHÚT ĐỌC
Có một kỹ năng cứng theo yêu cầu, chẳng hạn như thành thạo một công nghệ nhất định, có thể đặt chân vào cửa khi bạn đang tìm việc, nhưng nếu bạn muốn tìm được nó, nhà tuyển dụng muốn xem các kỹ năng mềm của bạn. Thật không may, những đặc điểm như là một người chơi nhóm hoặc người giải quyết vấn đề không dễ truyền đạt.
Joe thường dự đoán tốt nhất về thành công công việc trong tương lai là khó đo lường nhất, ông Joe Essenfeld, phó chủ tịch chiến lược tại iCIMS , một nhà cung cấp phần mềm tuyển dụng cho biết. Trên giấy tờ, các ứng cử viên làm công việc làm và nên liệt kê các kinh nghiệm, kỹ thuật và kỹ năng cứng trong quá khứ có liên quan đến vị trí họ muốn. Nhưng điều mà hầu hết các ứng viên bỏ qua là nhu cầu phác thảo các kỹ năng mềm và cách họ nâng cao thành công trong tương lai.
Kỹ năng mềm là rất quan trọng để thành công trong lực lượng lao động ngày nay, Michelle Armer, giám đốc nhân sự tại CareerBuilder nói . Rất nhiều điều đó là bởi vì cách mọi người làm việc cùng nhau đã thay đổi thành hướng theo nhóm và hướng dịch vụ nhiều hơn, cô nói. Không chỉ là hoàn thành một nhiệm vụ nữa, và các nhà quản lý tuyển dụng còn tập trung vào các kỹ năng liên quan đến cá nhân và quan hệ.
Một nghiên cứu gần đây của Adobe cho thấy giao tiếp là kỹ năng mềm được tìm kiếm nhiều nhất, tiếp theo là sự sáng tạo và hợp tác. Gần ba phần tư các bài đăng công việc liệt kê giao tiếp là một kỹ năng cần thiết, trong khi 50% liệt kê sự sáng tạo, nhưng chỉ 25% ứng viên bao gồm những kỹ năng đó trong lý lịch của họ.
Thêm từ vào sơ yếu lý lịch là một sự khởi đầu, nhưng thể hiện những kỹ năng đó trong giai đoạn phỏng vấn là cách bạn có thể mang các kỹ năng mềm của mình vào cuộc sống. Đây là cách thực hiện:
GIAO TIẾP
Một cách tuyệt vời để thể hiện kỹ năng giao tiếp của bạn là tạo cuộc trò chuyện và kết nối với hội đồng phỏng vấn, Maya Marcus, phó chủ tịch của công ty an ninh mạng Palo Alto Networks nói .
Khi tôi đánh giá tài năng mới, tôi muốn xem làm thế nào cá nhân có thể tạo ra sự dễ dàng trong một căn phòng, kết nối nhanh chóng với các đồng nghiệp và thể hiện khả năng, cô nói. Tất cả điều đó được thực hiện thông qua các kỹ năng mềm bắt đầu cuộc trò chuyện, giúp mọi người thoải mái, tạo ra một môi trường dẫn đến năng suất. Điều này có nghĩa là chờ người phỏng vấn của bạn kết thúc câu trước khi bắt đầu, hướng nội về câu trả lời và kết nối với họ như một người.
Es Mặc dù các cuộc phỏng vấn có thể được thực hiện, một cuộc trò chuyện tốt là một trong những chỉ số mạnh nhất mà ứng viên có các kỹ năng mềm cần thiết để nổi trội ở một vị trí nhất định, theo ông Essenfeld.
Kỹ năng giao tiếp liên quan đến nhiều hơn lời nói, Ayana Champagne, phó chủ tịch và giám đốc nhân sự của Ferring Enterprises nói thêm . Nhiều lần, người phỏng vấn không chú ý đến từng lời bạn nói, cô ấy nói. Phần quan trọng là phải biết về giao tiếp bằng mắt, ngôn ngữ cơ thể, cách bạn nói lên câu trả lời của mình thông qua giọng điệu và phong cách, và nếu bạn có thể trả lời một câu hỏi theo cách vẽ một bức tranh, cung cấp một ví dụ chắc chắn và có thể hiểu rõ ràng và chính xác.
SUY NGHĨ SÁNG TẠO
Archer cho biết các câu hỏi về hành vi hoặc tình huống mà các nhà quản lý tuyển dụng hỏi trong cuộc phỏng vấn cung cấp một cách để bạn chia sẻ các kỹ năng tư duy sáng tạo của mình, Archer nói. Khi bạn được yêu cầu nói về một vấn đề bạn đã giải quyết hoặc một đồng nghiệp hoặc khách hàng khó tính mà bạn phải xử lý, đừng chỉ nói về kết quả cuối cùng; giải thích quá trình suy nghĩ của bạn. Archer khuyên bạn nên chia sẻ thông tin bằng cách bắt đầu với sự kiện, sau đó nói về hành động của bạn và sau đó là kết quả của công thức EAR.
Bạn có thể nói với người phỏng vấn, 'Đây là tình huống. Đây là những gì tôi đã làm. Và đây là kết quả, 'Arch nói Archer. Sau đó chia sẻ cách các kỹ năng mềm của bạn đóng góp vào kết quả.
Sử dụng các ví dụ về kỹ năng mềm tư duy sáng tạo trong cách kể chuyện của bạn, gợi ý Debora Roland, phó chủ tịch nhân sự cho CareerArc , một công ty tuyển dụng xã hội và tuyển dụng xã hội. Tư duy sáng tạo thường được thể hiện trong cách bạn giải quyết vấn đề tốt như thế nào.
Bạn có thể nói 'Tôi đã có doanh thu bằng 0 trong bộ phận của mình trong hai năm qua', nhưng thêm vào 'nếu có xung đột giữa các thành viên trong nhóm, tôi chắc chắn lắng nghe các vấn đề và giải quyết chúng theo cách hợp tác cho phép mọi người để cảm thấy có giá trị, cô nói. Điều đó cho bạn thêm một chút chiều sâu trong câu trả lời của bạn.
HỢP TÁC
Nếu bạn là một cộng tác viên tuyệt vời, bạn có thể thể hiện kỹ năng mềm này trong cuộc phỏng vấn của mình bằng cách cung cấp một ví dụ về nơi bạn làm việc tốt với những người khác.
Melanie Tinto, giám đốc nhân sự tại hệ thống giải pháp thanh toán WEX cho biết, nếu bạn đang nói về tinh thần đồng đội, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng ngôn ngữ phù hợp, chẳng hạn như tất cả các bạn đã đóng góp . Điều này chứng tỏ rằng bạn đang nghĩ xa hơn chính mình và trên thực tế, bạn có một tư duy theo định hướng nhóm.
Sự hợp tác được thể hiện trong kết quả. Marcus có thể có một nền tảng vững chắc trong kỹ năng mềm này để thực hiện các mục tiêu đầy tham vọng, Marcus, người khuyên nên giúp người phỏng vấn của bạn kết nối các dấu chấm đằng sau những đóng góp của bạn. Khi bạn nói chuyện với một dự án mà bạn quản lý, hãy nói về cách bạn quản lý giải quyết xung đột trong nhóm, cô ấy nói. Khi bạn đang thảo luận về cách bạn bắt đầu tại tổ chức, hãy nói về cách bạn sẽ khiến mọi người cảm thấy thoải mái và xây dựng các kết nối.
Roland cho biết điều này có chủ ý, nhưng bạn sẽ thể hiện một số kỹ năng mềm trong một cuộc phỏng vấn mà không hề nhận ra điều đó, Roland nói. Cô có giao tiếp rõ ràng, kỹ năng lắng nghe và thái độ tích cực là những ví dụ về các kỹ năng mềm sẽ tự bộc lộ một cách tự nhiên, cô nói.
Cách thể hiện 3 kỹ năng mềm quan trọng khi phỏng vấn
[Ảnh: Nik MacMillan / Bapt]
TÁC GIẢ STEPHANIE VOZZA4 PHÚT ĐỌC
Có một kỹ năng cứng theo yêu cầu, chẳng hạn như thành thạo một công nghệ nhất định, có thể đặt chân vào cửa khi bạn đang tìm việc, nhưng nếu bạn muốn tìm được nó, nhà tuyển dụng muốn xem các kỹ năng mềm của bạn. Thật không may, những đặc điểm như là một người chơi nhóm hoặc người giải quyết vấn đề không dễ truyền đạt.
Joe thường dự đoán tốt nhất về thành công công việc trong tương lai là khó đo lường nhất, ông Joe Essenfeld, phó chủ tịch chiến lược tại iCIMS , một nhà cung cấp phần mềm tuyển dụng cho biết. Trên giấy tờ, các ứng cử viên làm công việc làm và nên liệt kê các kinh nghiệm, kỹ thuật và kỹ năng cứng trong quá khứ có liên quan đến vị trí họ muốn. Nhưng điều mà hầu hết các ứng viên bỏ qua là nhu cầu phác thảo các kỹ năng mềm và cách họ nâng cao thành công trong tương lai.
Kỹ năng mềm là rất quan trọng để thành công trong lực lượng lao động ngày nay, Michelle Armer, giám đốc nhân sự tại CareerBuilder nói . Rất nhiều điều đó là bởi vì cách mọi người làm việc cùng nhau đã thay đổi thành hướng theo nhóm và hướng dịch vụ nhiều hơn, cô nói. Không chỉ là hoàn thành một nhiệm vụ nữa, và các nhà quản lý tuyển dụng còn tập trung vào các kỹ năng liên quan đến cá nhân và quan hệ.
Một nghiên cứu gần đây của Adobe cho thấy giao tiếp là kỹ năng mềm được tìm kiếm nhiều nhất, tiếp theo là sự sáng tạo và hợp tác. Gần ba phần tư các bài đăng công việc liệt kê giao tiếp là một kỹ năng cần thiết, trong khi 50% liệt kê sự sáng tạo, nhưng chỉ 25% ứng viên bao gồm những kỹ năng đó trong lý lịch của họ.
Thêm từ vào sơ yếu lý lịch là một sự khởi đầu, nhưng thể hiện những kỹ năng đó trong giai đoạn phỏng vấn là cách bạn có thể mang các kỹ năng mềm của mình vào cuộc sống. Đây là cách thực hiện:
GIAO TIẾP
Một cách tuyệt vời để thể hiện kỹ năng giao tiếp của bạn là tạo cuộc trò chuyện và kết nối với hội đồng phỏng vấn, Maya Marcus, phó chủ tịch của công ty an ninh mạng Palo Alto Networks nói .
Khi tôi đánh giá tài năng mới, tôi muốn xem làm thế nào cá nhân có thể tạo ra sự dễ dàng trong một căn phòng, kết nối nhanh chóng với các đồng nghiệp và thể hiện khả năng, cô nói. Tất cả điều đó được thực hiện thông qua các kỹ năng mềm bắt đầu cuộc trò chuyện, giúp mọi người thoải mái, tạo ra một môi trường dẫn đến năng suất. Điều này có nghĩa là chờ người phỏng vấn của bạn kết thúc câu trước khi bắt đầu, hướng nội về câu trả lời và kết nối với họ như một người.
Es Mặc dù các cuộc phỏng vấn có thể được thực hiện, một cuộc trò chuyện tốt là một trong những chỉ số mạnh nhất mà ứng viên có các kỹ năng mềm cần thiết để nổi trội ở một vị trí nhất định, theo ông Essenfeld.
Kỹ năng giao tiếp liên quan đến nhiều hơn lời nói, Ayana Champagne, phó chủ tịch và giám đốc nhân sự của Ferring Enterprises nói thêm . Nhiều lần, người phỏng vấn không chú ý đến từng lời bạn nói, cô ấy nói. Phần quan trọng là phải biết về giao tiếp bằng mắt, ngôn ngữ cơ thể, cách bạn nói lên câu trả lời của mình thông qua giọng điệu và phong cách, và nếu bạn có thể trả lời một câu hỏi theo cách vẽ một bức tranh, cung cấp một ví dụ chắc chắn và có thể hiểu rõ ràng và chính xác.
SUY NGHĨ SÁNG TẠO
Archer cho biết các câu hỏi về hành vi hoặc tình huống mà các nhà quản lý tuyển dụng hỏi trong cuộc phỏng vấn cung cấp một cách để bạn chia sẻ các kỹ năng tư duy sáng tạo của mình, Archer nói. Khi bạn được yêu cầu nói về một vấn đề bạn đã giải quyết hoặc một đồng nghiệp hoặc khách hàng khó tính mà bạn phải xử lý, đừng chỉ nói về kết quả cuối cùng; giải thích quá trình suy nghĩ của bạn. Archer khuyên bạn nên chia sẻ thông tin bằng cách bắt đầu với sự kiện, sau đó nói về hành động của bạn và sau đó là kết quả của công thức EAR.
Bạn có thể nói với người phỏng vấn, 'Đây là tình huống. Đây là những gì tôi đã làm. Và đây là kết quả, 'Arch nói Archer. Sau đó chia sẻ cách các kỹ năng mềm của bạn đóng góp vào kết quả.
Sử dụng các ví dụ về kỹ năng mềm tư duy sáng tạo trong cách kể chuyện của bạn, gợi ý Debora Roland, phó chủ tịch nhân sự cho CareerArc , một công ty tuyển dụng xã hội và tuyển dụng xã hội. Tư duy sáng tạo thường được thể hiện trong cách bạn giải quyết vấn đề tốt như thế nào.
Bạn có thể nói 'Tôi đã có doanh thu bằng 0 trong bộ phận của mình trong hai năm qua', nhưng thêm vào 'nếu có xung đột giữa các thành viên trong nhóm, tôi chắc chắn lắng nghe các vấn đề và giải quyết chúng theo cách hợp tác cho phép mọi người để cảm thấy có giá trị, cô nói. Điều đó cho bạn thêm một chút chiều sâu trong câu trả lời của bạn.
HỢP TÁC
Nếu bạn là một cộng tác viên tuyệt vời, bạn có thể thể hiện kỹ năng mềm này trong cuộc phỏng vấn của mình bằng cách cung cấp một ví dụ về nơi bạn làm việc tốt với những người khác.
Melanie Tinto, giám đốc nhân sự tại hệ thống giải pháp thanh toán WEX cho biết, nếu bạn đang nói về tinh thần đồng đội, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng ngôn ngữ phù hợp, chẳng hạn như tất cả các bạn đã đóng góp . Điều này chứng tỏ rằng bạn đang nghĩ xa hơn chính mình và trên thực tế, bạn có một tư duy theo định hướng nhóm.
Sự hợp tác được thể hiện trong kết quả. Marcus có thể có một nền tảng vững chắc trong kỹ năng mềm này để thực hiện các mục tiêu đầy tham vọng, Marcus, người khuyên nên giúp người phỏng vấn của bạn kết nối các dấu chấm đằng sau những đóng góp của bạn. Khi bạn nói chuyện với một dự án mà bạn quản lý, hãy nói về cách bạn quản lý giải quyết xung đột trong nhóm, cô ấy nói. Khi bạn đang thảo luận về cách bạn bắt đầu tại tổ chức, hãy nói về cách bạn sẽ khiến mọi người cảm thấy thoải mái và xây dựng các kết nối.
Roland cho biết điều này có chủ ý, nhưng bạn sẽ thể hiện một số kỹ năng mềm trong một cuộc phỏng vấn mà không hề nhận ra điều đó, Roland nói. Cô có giao tiếp rõ ràng, kỹ năng lắng nghe và thái độ tích cực là những ví dụ về các kỹ năng mềm sẽ tự bộc lộ một cách tự nhiên, cô nói.
Nhận xét
Đăng nhận xét